Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ ric88 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì về thông tin của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho truy cập trên điện thoại lẫn máy tính
ric88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại ric88

Chúng tôi không bán dữ liệu và không chia sẻ thông tin cá nhân ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bốn nguyên tắc dưới đây là nền tảng để bạn hiểu dữ liệu của mình được xử lý ra sao tại ric88.

Mã hóa và bảo mật kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ric88 đều qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập.

Giữ dữ liệu đúng mức cần thiết

Chúng tôi chỉ lưu thông tin trong thời gian cần để vận hành tài khoản hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi không còn cần, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email là nhanh nhất.

Cookie và lựa chọn của bạn

Cookie phiên là bắt buộc để đăng nhập hoạt động. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp hay rút tiền.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu của bạn.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi cụ thể từng trường hợp.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của ric88 để hỏi nhanh về chính sách bảo mật hoặc cách xử lý thông tin giao dịch của bạn.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin giao dịch và quyền yêu cầu của bạn.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát thanh toán và xử lý khiếu nại. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu chiểu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) ở mức tối thiểu để xử lý lệnh nạp và rút. Không có thông tin nào được bán hoặc chuyển cho bên ngoài phạm vi đó.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu, trừ phần cần giữ theo quy định pháp lý.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn và bắt buộc cho trang hoạt động. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kết nối giữa thiết bị và máy chủ ric88 luôn qua SSL. Mật khẩu được băm một chiều; chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản. Đăng nhập bất thường từ thiết bị mới sẽ kích hoạt xác minh bổ sung.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại cũng được xử lý theo cùng nguyên tắc.